Hari ni i dapat ilmu baru, Jadi sebelum i terlupa meh i nak share dekat sini...semoga semua orang dapat manfaat hasil perkongsian ini dan baaaaakkkkkk duit...eh!
As you know, i merupakan agen insurans untuk takaful ikhlas dan juga etiqa...sebelum ni ada buat untuk konvensional Lonpac tapi di sebabkan tak memenuhi target sales dorang so kenalah gantung...huahauhauhau..nak buat cam ner tak dok rezeki..redha jelah..
Ok nak di jadikan cerita, i ada seorang customer ni...dia baru purchase insurans and road tax bulan 4 ari tuh..Jadi, baru-baru ni dia ada rujuk dekat i macam mana proses lepas dah tukar nama ni...Insurans and road tax macam mana..
So i explain kat dia, insurans automatik terbatal..and i pernah terbaca road tax pun sekali terbatal..so dia cakap road tax lambat lagi mati which is thn depan..takan nak renew road tax..kalau dia pakai kancil tak perlah kan ni pakai four wheel drive harga road tax 700 plus x silap i...
Jadi i mintak pandangan ahli group macam mana nak settle mamat ni punyer kes..cust i ni pulak bangsa asing..orang bangladesh...dah lama pakai kereta ni, guna nama orang lain..kali ni masih pakai kereta yang sama tapi nak tukar nama lain..sebelum ni dia yang bayar insurans and road tax semua..bila nak refund insurans tu dia cakap kalau boleh, tak payah ambik duit tu kiranya kontra untuk insurans baru. But bos takaful i cakap nehi..tak boleh kena refund kat penama insurans tersebut which is dia akan terus masukkan kat account orang tu..so yang tu biar dia settle lah kan...harap orang tu pulangkan balik kat dia...
Balik semula pada kes penukaran nama tadi...insurans lama dah terbatal, apa yang dia perlu buat dia just renew insurans atas nama owner baru..insurans ni bila kita renew tempoh dia setahun..tak boleh ikut kita nak berapa bulan or berapa tahun..contohnya road tax mati tahun depan bulan 4...renew insurans bulan 8 tahun ni..sampai bulan 4 road tax dah mati sedangkan insurans mati bulan 8 tahun depan..so tak tally lah road tax dan insurans tak mati sama..apa yang perlu di buat oleh customer ni?
Bila renew road tax, extend kan lagi tempoh insurans tu sampai bulan 4 tahun depan sama dengan tempoh road tax tu..dalam kes ni tambah lagi 8 bulan..kalau dia nak renew road tax setahun...klu di buat modal tak berapa nak ada, renew road tax 6 bulan jer..so dia kena tambah lagi insurans untuk 2 bulan..faham ke idok apa yang i nak explain ni?
Nak extend tempoh period cover ni kena buat dekat Takaful Branch or buat kat agen pun boleh tapi ambik masa, u guys kena isi form and agen akan submit kat Branch..
Kes mamat ni tadi, i suh dia pakai jer dulu road tax tu sampai tahun depan...
Oh ya, if sapa2 nak refund insurans sediakan dokumen ni
Salinan IC
Salinan Cover Note
Salinan akaun bank / buku bank
Slip pertukaran hak milik
Nak buat tuntutan ni boleh lah ker takaful branch or agen takaful tempat yang u renew insurans sebelum ni...kalau kat agen lain dia kenalah ada insurans sama dengan insuran yang u ambik sebelum ni dan kemungkinan akan ada charge di kenakan kot..yerlah jadi agen ni bukan ada gaji...semua base on komisen yag dapat....tapi ada sesetengah customer tak paham dia ingat bila dia bayar, duit tu semua dapat kat agent..tak ok...duit tu takaful punyer...kalau dapat kereta-kereta baru tu untunglah...banyak sikit komisen...dapat kereta lama adalah dapat komisen 20 ringgit cam tu...tu pun ada customer nak mintak payung lah, mintak gift macam2...gift2 tu semua bukan company bagi tau...semua atas ihsan agen..depa yang kuar modal sendiri...so faham ke idak??
Takper, sebelum ni i pun macam tu gak...lepas jadi agen baru paham..dulu i mintak diary lagi...hahahahaha
I baru jer nak published, dapat lagi ilmu baru...alhamdullilah kali ni ahli2 dalam group very helpfull...Yang pasal road tax tu memang conform terbatal sekali. And road tax tu pun boleh mintak refund. Cara dia kena pergi JPJ...i rasa owner sendiri kena buat...ala masa u all dah tukar nama kat JPJ terus mohon refund sekali...
Bawakkan sekali dokumen:
Salinan IC
Salinan Buku Bank
Road Tax disc
isi borang
JPJ akan terus refund ker account owner..
Ok sama-sama
K bye!
0 Comments:
Post a Comment